刚过保修期就问题不断,虽然每次电梯有点问题后,都有维保人员来修,但修了还是容易坏,坏了再找人修。
“当时我们有业主闲着无聊,就自行上网查询电梯变频器,不查不知道,一查吓一跳。”业主林先生(化名)告诉记者,网上查询结果是变频器坏了,整个电梯无法运行,但这幢楼的电梯当时只是两个灯管不亮。
“经过多次交涉,第三方检查公司在7月3日进场检查,发现检查版显示数字为F0169,经第三方检查,仅为轿顶电池出现故障,更换电池即可,整个维修花费75元!”林先生向记者提供了多张现场图片,记者看到上面显示的数字为0169,并在网上查询得知,损坏零件为轿顶电池。
根据《特种设备安全法》等国家法律法规的要求,物业公司(电梯使用单位)应与有资质的电梯维保单位签订统一格式的电梯日常维护保养合同,明确双方权利和义务。
所谓的“半包”模式是指:只负责日常检查,如果零件出现故障就需另行付款购买。购买零件的方式由物业公司自行决定,但大多数物业公司都会选择直接向电梯公司购买。
“在市场上很难买到电梯零件,况且物业公司也不会安装,通常都是由电梯公司负责。”一名物业公司的工作人员小谢(化名)告诉记者,通常物业公司选择电梯维保公司时,都会要求附带零部件的价格表,并一起签订。“但是我们物业的电工师傅毕竟不是专业人员,只能初步辨别电梯维保的问题,具体情况也是参考电梯维保公司的维修报告。”小谢偷偷告诉记者,选择电梯维保公司也只能靠同行介绍或者上网查询,对于电梯维保公司的信誉、口碑等行业行为,并没有相关记录可以提供参考。
一名从事电梯行业10多年、对韶关电梯维保市场颇为了解的电梯公司管理员向本报记者透露,日常维保至关重要,但在韶关竞争激烈的维保市场上,部分维保单位以远低于市场价的价格拿到维保合同,其维保质量可想而知。
该管理员表示,目前,在韶关维保市场上,每部电梯450元/月才能保证公司勉强维持正常运营,但实际上为了拿到合同,一些维保公司甚至将价格压低到100多元。
该业内人士表示,在此基础上,有的维保公司会采取故意频繁更换零部件,以达到充分回收再利用或者零部件以次充好的行为来降低维保成本。“因为电梯维保行业较为封闭,要求技工专业性较强,外行人很难插手管理,这也给了一些不诚信的公司或者技工个人钻空子的空间。”该业内人士如是说。
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