2017年11月10日购车,行驶里程5300公里。目前3年10个月,还在质保期,自购车使用以来,按时到店保养。2021年7月18日,去度假,刚到酒店门口,突然方向盘变重,刹车踩不住,故障灯全部亮,拖车将车子拖到4s店,检查后说是前左轮速传感器坏了,并进行更换。2021年8月24日,洗完车要出门办事,又再次出现这种情况,到4s店检查后说是右前轮速传感器坏了。同一个问题,在一个月之内出现两次,存在很大的安全隐患。自从这个问题出现了两次,我最近都不敢使用车子了,害怕车子又在路上抛锚。我购买这辆车的初衷是偶尔出门度假,办事情(因为本人会晕车,需要自驾),结果要使用时莫名其妙,没有任何征兆就出问题,耽误办事情。本来就是冲着奔驰大品牌,品质有保证才购买的,结果却是这样,太令人失望了。向4s店、厂家反馈,回复说有坏才能换,这个问题是正常行驶中莫名其妙出现的,存在很大的安全隐患。这个不是换轮速传感器就能解决的问题,而是车辆本身的质量问题。上网搜索,发现很多车友也反映同一个问题,希望有关部门介入调查,监督奔驰公司召回,确保客户安全使用。
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
上一篇:用车养车-太平洋汽车 下一篇:上海欢乐谷两次发生过山车卡壳事故系传感器故障